Qu’est-ce qu’un investissement à impact ?
L’AMF (Autorité des Marchés Financiers) définit l’impact investing comme le fait “d’investir dans des entreprises, souvent dans le non coté, qui cherchent à générer un impact social ou environnemental mesurable”. En tant que société à mission, Enerfip donne du sens à ses activités en prenant en compte les impacts sociaux, sociétaux et environnementaux de ses actions. Notre objectif est de concilier la recherche de la performance économique avec la contribution à l’intérêt général.
→ Pour plus de détails, consultez notre guide.

Comment se rendre sur son compte Enerfip ?
Pour visiter le site d’Enerfip et se rendre sur votre compte, rien de plus simple ! Il vous suffit de taper Enerfip dans le moteur de recherche installé sur votre ordinateur. Une fois cette étape franchie, sélectionnez le site correspondant à cette URL : fr.enerfip.eu et découvrez notre home page (page d’accueil). Depuis cette dernière, vous pouvez naviguer sur notre site: découvrir notre histoire, nos projets, notre équipe, nos évènements… et, bien sûr, ouvrir un compte ! Pour ce faire, deux accès sont possibles, soit vous cliquez sur le bouton au centre de la page “Ouvrir un compte”, soit vous allez en haut à droite de la page sur l’icône utilisateur, puis “Ouvrir un compte”. Par la suite, vous êtes conduit sur une page qui vous propose soit de vous connecter, soit de vous inscrire. Dans ce guide des “Premiers pas sur Enerfip”, c’est la seconde solution qui nous intéresse.
Pour créer votre compte, sélectionnez votre e-mail et un mot de passe sécurisé comprenant a minima 8 caractères. Ensuite, validez avoir lu et accepté les Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et autorisez ou non recevoir des notifications par e-mail. Enfin, cliquez sur le bouton “Créer mon compte”, en bas à droite de vos identifiants.
| 💡 Bon à savoir Une fois votre adresse e-mail validée, vous recevez un e-mail de confirmation sur votre boite mail. Pensez bien à la valider sous 3 jours avant de vous reconnecter, au risque de ne pas y parvenir. Vérifiez que cet e-mail ne s’est pas perdu dans vos spams. Si vous ne l’avez pas reçu, nous vous prions de contacter notre Service Investisseurs au 04 11 93 41 11. |
Le parcours d’inscription
Votre compte est créé, vous passez à la phase suivante !
Notre parcours d’inscription est organisé en 6 grandes étapes, elles-mêmes divisées en paliers. Vous suivrez la démarche suivante :
- Bienvenue
- Bienvenue !
- Faisons connaissance
- Qualification
- Expertise en investissement
- Dossier Investisseur
- Vos objectifs
- Financement participatif
- Expérience financière
- Connaissance des risques
- Simulateur de patrimoine
- Résultats
- Identité
- Confirmer mon identité
- Résidences
- Résidence fiscale
- Conditions et engagements
- Conditions et engagements
- Demande complète
Lors de ces différents stades, vous devrez répondre à quelques questions. Pourquoi ? Le recueil de vos données fait partie des exigences de l’agrément européen de Prestataire de Services de Financement Participatif (PSFP)* qui nous régit. En tant qu’intermédiaire financier, Enerfip est tenu d’obtenir ces informations avant de vous fournir un service, que vous soyez déjà client ou simplement client potentiel. Bien sûr, on a un devoir de confidentialité concernant les informations recueillies. En somme, cela permet d’apprendre à vous connaître et ainsi de mieux répondre à vos objectifs d’investissement.
Bienvenue
Vous venez de passer le premier palier avec succès ! Désormais, vous découvrez une page avec de multiples informations. Prenez compte de chacune d’entre elles avant de passer à l’étape suivante.
Bienvenue !
Précisez-nous si vous êtes une personne physique ou morale ou si vous ouvrez un compte pour une personne mineure.
- Personne physique : en France, c’est un individu possédant une personnali té juridique. Il faut être majeur (sauf en cas d’émancipation avant la majorité) et non en incapacité partielle ou totale (tutelle ou curatelle). Dans le cas contraire, elle est représentée par un tuteur légal.
- Personne morale : dans l’Hexagone, il s’agit d’un regroupement possédant une personnalité juridique. Il est constitué de personnes physiques partageant un objectif commun ou d’une seule entité, pouvant également inclure des personnes morales.
Faisons connaissance
Si vous êtes sur un ordinateur, sur la gauche, vous trouvez le suivi de votre parcours d’inscription. En dessous, un espace est disponible pour ajouter votre code parrain si vous en avez un.
Sur la droite, vous retrouvez la personne en charge de votre dossier. S’ensuit une série de questions sur votre identité (Prénom, pays de votre résidence fiscale, code postal de votre résidence fiscale).

Qualification
Expertise en investissement
Ce second palier nous permet de compléter votre dossier réglementaire, et ainsi, de vérifier votre identité. Pour ce faire, nous vous proposons un questionnaire répondant à des points précis sur votre expertise en investissement.
Selon vos réponses et conformément à la réglementation, vous êtes catégorisé “Profil non-averti” ou “Profil averti”. Notre objectif final étant toujours un meilleur accompagnement dans vos projets d’investissement.
Pour plus de renseignements, rendez-vous sur notre centre d’aide.
| ❓ Voici quelques exemples de questions qu’il faudra renseigner – Au cours de la dernière année fiscale, vos revenus bruts étaient-ils… – La valeur de votre portefeuille d’instruments financiers est-elle… – Au cours des 4 derniers trimestres, avez-vous effectué plus de 10 transactions par trimestre sur les marchés de capitaux ? |
Dossier investisseur
Cette phase vise à évaluer vos compétences en finance, en mettant l’accent sur le financement participatif. À cette fin, nous vous proposons un questionnaire qui aborde des aspects spécifiques tels que vos objectifs d’investissement, votre expertise financière, vos connaissances des risques…
| 💡 Bon à savoir Toutes vos réponses sont déclaratives et peuvent être rectifiées. De plus, ces données confidentielles ne sont en aucun cas transmises à un organisme tiers administratif, public ou privé. |
Vos objectifs
Cette phase vise à évaluer vos compétences en finance, en mettant l’accent sur le financement participatif. À cette fin, nous vous proposons un questionnaire qui aborde des aspects spécifiques tels que vos objectifs d’investissement, votre expertise.
| ❓ Voici quelques exemples de questions qu’il faudra renseigner. – Quels sont vos principaux objectifs en investissant sur Enerfip ? – Laquelle de ces stratégies vous ressemble ? – Quelles sont les durées de placement qui vous intéressent ? |
| 💡 Bon à savoir Au cours de votre parcours, des bulles explicatives apparaissent pour vous détailler ce qu’est un risque, définir ce qu’est une durée… Notre objectif est de vous accompagner dans chacune des étapes. |
Financement participatif
| ❓ Voici quelques exemples de questions qu’il faudra renseigner. – Avez-vous déjà réalisé un placement sur une plateforme de financement participatif ? – Pour l’Autorité des Marchés Financiers Européenne, un service de financement participatif consiste à… – Quels sont les deux principaux services d’investissement proposés par un prestataire de services de financement participatif ? |
| 💡 Bon à savoir Certaines questions entrent dans un cadre réglementaire. Imposées par l’AMF (Autorité des Marchés Financiers), elles nous permettent d’accéder à des informations qui resteront, bien sûr, strictement confidentielles. |
Expertise financière
| ❓ Voici quelques exemples de questions qu’il faudra renseigner. – Avez-vous déjà réalisé d’autres types d’investissements financiers ? – Avez-vous réalisé des études dans le domaine de la finance ? – Pour quel volume total de placements historiques ? |
Connaissance des risques
| ❓ Voici quelques exemples de questions qu’il faudra renseigner. – Lors d’un investissement financier sans effet de levier… – Quels sont les principaux risques liés à l’investissement participatif en euros pour un résident de la zone euro ? – De manière générale, quel est le titre le plus volatil ? |
Simulateur de patrimoine
| ❓ Voici quelques exemples de questions qu’il faudra renseigner. – Quelle activité exercez-vous ? – Quelles sont vos modalités de remboursement de vos dettes ? – Quels sont vos actifs liquides ? |
| 💡 Bon à savoir Rendu obligatoire par le Règlement Européen ESMA-PSFP pour investir dans un projet de financement participatif, le simulateur de patrimoine collecte des données qui resteront strictement confidentielles. Pour le compléter, aucun justificatif ne vous est demandé et les informations notées peuvent être rectifiées à tout moment. |

Résultats
Dernière étape du palier “Dossier Investisseur”, la page de résultats récapitule votre patrimoine et vous rappelle qu’investir comporte des risques. Pour passer à la phase suivante, vous devez certifier avoir pris connaissance de l’avertissement notifié par le simulateur d’Enerfip de votre capacité à essuyer des pertes.
Identité
Cette étape permet de compléter les premières informations fournies dans le palier “Bienvenue”.
Confirmer mon identité
- Pour une personne physique : dans un premier temps, il vous faut donc remplir votre civilité, votre nom et prénom, votre date de naissance ainsi que la ville, le département et le pays où vous êtes né et votre nationalité. Dans un deuxième temps, vous devez remplir votre adresse (rue, complément d’adresse, ville et code postal). Dans un troisième temps, vous validez vos informations et passez à la phase suivante, à savoir joindre deux pièces d’identité en cours de validité (les 4 coins doivent être visibles, l’ensemble des caractères lisibles et la photo reconnaissable).
- Première pièce d’identité :
- votre carte d’identité recto verso en cours de validité ;
- votre passeport en cours de validité ;
- votre titre de séjour en cours de validité en cours de validité.
- Première pièce d’identité :
- Pour une personne morale : vous vous en doutez, pour les personnes morales, le parcours d’inscription est adapté. Nous avons besoin :
- d’un K-Bis de moins de 3
- des statuts complets et signés
- de la carte d’identité (CNI) recto verso ou le passeport en cours de validité de tous les bénéficiaires effectifs détenant plus de 25 % de la société
- de la liste des bénéficiaires effectifs. Pour ce point, vous pouvez la télécharger gratuitement sur le site infogreffe.fr.
| 💡 Bon à savoir Si vous envisagez de souscrire sur un placement réservé géographiquement, il faudra nous communiquer les justificatifs de domicile de tous les associés. |
Pourquoi recueillons-nous ces informations ?
Ces données font partie de la procédure KYC (Know Your Costumer) pour vérifier l’identité de nos clients conformément aux exigences légales et aux réglementations en vigueur. Par ailleurs, comme l’explique l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution de la Banque de France : “le secteur financier est exposé au risque de blanchiment des capitaux et de financement du terrorisme. À ce titre, il est assujetti à des dispositions en matière de lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT)”. Ces informations sont donc des preuves de véracité de votre identité et non d’une usurpation.
Résidences
Avant-dernière étape du parcours d’inscription, le palier “Résidences” entre, tout comme les informations précédentes, dans la procédure KYC (Know Your Costumer).
Résidence fiscale
Renseigner votre adresse fiscale est obligatoire. Pourquoi ? Car, Enerfip est un établissement payeur, ce qui signifie que nous collectons les impôts à la source de vos retours sur investissement et les déclarons au Centre des impôts. Cela vous permet, au moment venu, de recevoir votre avis d’imposition pré-rempli et de n’avoir qu’à le vérifier. Un formidable gain de temps pour vous, n’est-ce pas ? Sachez également que nous mettons à votre disposition un Imprimé Fiscal Unique (IFU) afin de vérifier les informations déclarées au Centre des Impôts.
Conditions et engagements
Vous êtes sur le point de finaliser votre inscription. Il s’agit de l’ultime étape du parcours, vous touchez au but !
Conditions et engagements
Pour finir, on vous propose un peu de lecture. De quel genre ? Un peu formelle, mais nécessaire, nous vous demandons de lire attentivement la Convention Investisseur et de prendre connaissance des Conditions générales d’utilisation de notre partenaire de paiement sécurisé Lemon Way.
Qui est Lemon Way ?
Lemonway est un établissement de paiement pan-européen qui propose une solution dédiée aux marketplaces et aux plateformes de financement participatif à la recherche d’un système de traitement des paiements et de collecte pour le compte de tiers dans un cadre sécurisé et réglementé (KYC, lutte anti-fraude).
Demande complète
Vous avez fini ! Félicitations, votre compte est créé. Sur cette page, vous retrouvez un récapitulatif des différentes étapes franchies, à savoir que votre compté a été créé, votre profil est complété et vos documents d’identité sont renseignés.
Une fois votre identité approuvée par Enerfip, vous pourrez régler vos souscriptions.
En parallèle, un mail de confirmation vous sera envoyé pour confirmer l’approbation de votre livret.
Le justificatif de domicile

Même si le justificatif de domicile (avis d’imposition sur le revenu, taxe d’habitation, taxe foncière, facture de fournisseur d’énergie, facture de téléphone ou d’ADSL, attestation d’hébergement, certificat de propriété ou carte grise) est facultatif, il est intéressant de nous le fournir pour accéder à des placements qui sont réservés à certaines zones géographiques comme des communes, régions, départements…
Si vous avez des biens dans d’autres départements au nom et prénom de l’investisseur, transmettez-nous également un justificatif de domicile. Pourquoi ? Cela vous permet d’investir dans un projet avec un critère territorial, même s’il ne se trouve pas dans le département de votre adresse fiscale.
Exemple : M. Dupont réside fiscalement dans l’Hérault (34), mais il a également un bien en Gironde (33). Il peut nous communiquer un justificatif de domicile de son bien dans le 33 pour investir dans des projets limités géographiquement.
Les coordonnées bancaires
Pour finaliser votre inscription, la dernière étape est de renseigner vos coordonnées bancaires sur votre compte Enerfip. Comment ? Rendez-vous sur vos paramètres et, plus particulièrement, votre espace “Comptes Bancaires”. Vous trouverez un formulaire pour saisir votre compte courant bancaire.
| 💡 Bon à savoir L’émetteur du virement doit être identique à la personne qui reçoit les fonds. C’est-à-dire ? Le nom renseigné sur votre compte courant personnel ou votre compte joint doit correspondre à celui de vos documents d’identité. |
Pourquoi saisir vos coordonnées bancaires ?
Elles sont nécessaires lorsque vous souhaitez retirer de l’argent de votre livret Enerfip. En aucun cas cela constitue une autorisation de prélèvement sur votre compte bancaire.
Le parrainage
Pour chacun des nouveaux inscrits sur enerfip.fr, vous pouvez profiter de l’offre parrainage.
Comment ? Vous récupérez votre code parrain dans la rubrique “Parrainage” de votre livret et vous le communiquez à votre entourage. Une fois votre code renseigné lors de l’inscription de votre filleul, chacun d’entre vous reçoit un bonus de 15 € sur son livret.
| 💡 Bon à savoir Si votre filleul investit dans une ou plusieurs levées de fonds au cours des 6 semaines qui suivent son inscription, vous percevez tous deux 1 % de l’ensemble des souscriptions signées et payées par votre filleul. |
Enerfip vous accompagne
Pour vous inscrire sur notre plateforme, vous n’êtes pas seul ! Tout au long de votre parcours, des bulles explicatives apparaissent afin de simplifier votre démarche. Cependant, si vous avez besoin de plus de renseignements, notre pôle Relation Investisseurs se tient à votre disposition.



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